常州市超沃机电有限公司提供的所有售后服务均建立在使用超沃机电产品的客户。凡在常州市超沃机电有限公司购买产品的用户，均自动享受本司的售后服务。超沃机电为用户提供优质全面的售后服务，不论用户有何问题都将得到超沃机电周到的帮助及时为用户解决难题。

常州市超沃机电有限公司承诺：
终身提供优质的易损零部件及备品配件。

终身提供优质服务。

产品质量问题
    常州市超沃机电有限公司提供的产品都是出厂时经过检验，达到有关产品质量标准的合格产品。如果用户购买本
司产品出现质量问题，请与常州市超沃机电有限公司联系，我们将针对用户的具体问题，分别处理。在超沃机电，用户作

    为消费者所依法享有的权利得到充分尊重。

退换货承诺
1、产品本身出现质量问题，自用户收到产品之日起七日内与本司联系并及时将产品送达本厂，本司保证退货或更换。所退换产品要求具备产品完好，附件齐全及退换原因的说明。
2、用户所购产品在正常使用过程中出现问题，请根据说明书或相关资料标明的方式保养维修。
3、出现下列任何一种情况用户不能享受本厂退换承诺未根据说明书或相关资料所标明的方法安装、使用与维护。
产品曾受到：非正常使用、非正常条件下存储、不可抗力、产品的正常磨损等。
客户在退换之前未与常州市超沃机电有限公司取得联系退回产品。
超出质量保证期的产品。超过退换货期限的。并非由常州市超沃机电有限公司提供的产品。
4、超过质量保证期的产品常州市超沃机电有限公司协助用户解决质量问题。由此增加的费用由用户承担。